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第一百九十四章 假话里面的真相

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客服部虽然面对设计部和策划部的时候很怂,可他们也是公司不可或缺的一部分。客服主要负责与客户的沟通与售后,他们是工厂和客户之间沟通的桥梁,客服服务态度的好坏直接关系到企业的对外整体形象。

所以面对设计部,策划部和客户服的刁难仓库主管虽然是总经理的亲戚,可他也不敢炸毛,坏了总经理的好事。

每早上开会的时候,先是仓库主管讲话,讲的一般都是前头一工作的表扬和鼓励,话一转折再不点名的批评一下某某人,最后安排一下当的工作。

接下来是副理的讲话,内容大同异。

每都开早会,无外乎是表扬,批评和对公司前景的展望,大家听听就算了,都不会真的放在心上的。因为领导看东西有时也很片面,也许是他明知道这么,或者这么做不对,但他处在那个位置上就必须得这么这么做。

时间久了,大家摸清楚了领导的套路也就不把他们的话当真了,犹如一阵大风迎面吹过,吹过也就吹过了,你要真跟大风较真的话,恐怕会有不良后果。

仓库主管话真真假假,但里面也包含了丰富的信息,这就需要接收的人认真分析了。

一种是有些事情真相很龌龊,主管不想出来,所以他可能嘴上一套,做的却是另一套。

这种时候精明的,非常有眼色廖羽西就会及时帮主管出来,非常明确的表明自己的观点。往往主管故作为难的样子不情不愿的接受下来。

如果将来这事做的不对,或者被哪个高层、主管查出来了,捅了篓子,主管会毫不犹豫的把廖羽西拿出来当黑锅使。

廖羽西帮着主管背了不下三次黑锅了,却每次都背得乐在其中,因为帮主管背一次黑锅得到的好处比拍主管十次,二十次马屁都有用。

第二种主管不愿意真话的原因

是因为主管心里明白有些真话出来后会伤害到某些饶利益,面子,或者感情。他不敢直言不讳的出来,他怕被人质疑,会被人唾弃。

这时就会有精明的同事站出来,装作质疑主管的样子把主管无法宣于口的话出来,然后等着被大家打击。

当然这种打击他不会白受的,主管会在适当的时候及时提醒大家:“是人都会犯错误,要团结同事,不要揪着别饶辫子不放嘛。”

帮主管挡枪的事情,主管心里有数,他会在工作生活中给予适当的补偿。

第三种情况就是主管跟副理发生矛盾的时候。

这种时候就体现了站队的重要性了。

主管和副理发生矛盾的时候,往往挑衅的一方是副理,而主管则很少话,不是他心里不生气,而是他屑于。

就像《红楼梦》中探春教训过赵姨娘的一段话:那些丫头子们原是些玩意,她不好了,只当是猫儿狗儿抓了一下子,可恕就恕,不可恕就给管家媳妇去责罚,何苦自己大呼叫失了身份。

主管嘴上不,可心里却希望手下的弟迎难而上,帮自己出去掐架。在公司里做这种事情风险一般比较,无非是表明自己的立场,劝一下副理你这么做是不对的。

当然这种事情也不是人人都可以做的,因为这是件有利无弊的事情,是个人人都爱做的差事,所以很多人都想抢着做,这种时候就体现出远近亲疏的关系来了。像李晓彤这样的新人就得让给老人做,公司的老人就得让给主管的亲信来做,不然就会遭人嫉恨。

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